Política de Cookies

Em vigor desde (05/07/2021)

A Kitchens prioriza uma boa relação com seus clientes, garantindo que a experiência na compra de seus produtos seja a melhor possível, atuando sempre com transparência no oferecimento de seus serviços.

Esta Política de Cookies pretende fornecer ao Usuário dos serviços ofertados pela Kitchens informações claras e acessíveis sobre os Cookies que a empresa utiliza e o papel que eles desempenham no site.

  1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados pelo navegador da internet e que guardam informações relacionadas às preferências do Usuário, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis. Os Cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do computador do Usuário.

Servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Também podem ser utilizados para realizar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como o Usuário utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificar o Usuário pessoalmente por meio desses dados.

Os Cookies podem ser diferenciados por meio de suas finalidades:

Tipo de Cookies

Cookies necessários
Finalidade: Permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como acessar áreas seguras do site. Sem estes Cookies, o site não funciona corretamente.

Cookies de desempenho
Finalidade: Coletam informações sobre como os visitantes do site usam os serviços nele ofertados. Por exemplo, quais páginas mais acessam e se recebem mensagens de erro das páginas da Web. Tais Cookies coletam informações anônimas sobre as páginas visitadas. Estas informações são usadas apenas para melhorar o desempenho dos serviços oferecidos.

Cookies de funcionalidade
Finalidade: Permitem que o site memorize escolhas que o Usuário faz (nome, idioma ou a região em que se encontra) e disponibilize recursos aprimorados e mais pessoais. Esses Cookies também podem lembrar as alterações feitas no tamanho do texto, fontes e outras ferramentas passíveis de personalização. As informações que esses Cookies coletam podem ser anônimas e não podem controlar a atividade de navegação dos Usuários em outros sites.

Cookies de publicidade
Finalidade: Coletam informações sobre os hábitos de navegação para tornar o anúncio mais relevante para o Usuário e seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que o Usuário vê um anúncio, bem como ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

  1. Quais Cookies a Kitchens utiliza?

Na tabela abaixo, são indicados os Cookies utilizados pela Kitchens, suas finalidades e seu termo (período pelo qual o Cookie permanece ativo no dispositivo do Usuário):

Tipo de Cookies

Cookies Necessários
Finalidade: Necessário. Armazena o estado de consentimento do cookie do usuário para o domínio atual.
Termo Final: 1 ano.

Cookies de preferências
Finalidade: Preferência ou de Funcionalidade. Este cookie é utilizado para determinar o idioma preferido do visitante, bem como alterar o idioma do próprio site, quando possível.
Termo Final: 1 ano.

Cookies de estatística.
Finalidade: Estatística. Registra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site. É utilizado também para controle de taxa de solicitação.
Termo Final: 2 anos.

  1. Como gerenciar as suas preferências de Cookies?

O Usuário pode retirar ou alterar o seu consentimento sobre o uso de Cookies a qualquer momento. Se não quiser mais receber Cookies, deverá usar as configurações do navegador da Web para aceitar, recusar ou excluir Cookies.

Para tanto, é necessário seguir as instruções do próprio navegador (geralmente dentro das configurações de “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”).

  1. Atualizações desta Política

A Kitchens poderá realizar alterações nesta política periodicamente. Ocorrendo alterações substanciais, o Usuário será previamente notificado com, por exemplo, um aviso visível no site da Kitchens.

  1. Como entrar em contato com a Kitchens?

Caso surjam dúvidas sobre esta Política de Cookies, o Usuário poderá entrar em contato com o representante de Proteção de Dados pelo formulário “Fale Conosco”, no site, ou por e-mail (contato@kitchens.com.br).