Política de Privacidade

Em vigor a partir de (05/07/2021)

  1. Introdução

A Kitchens busca proporcionar uma maior facilidade no dia a dia de seus clientes, garantindo que os Usuários de seus serviços possam ter a melhor experiência possível no contato com a empresa. Assim, está alinhada à política de proteção de dados, assegurando a privacidade dos dados coletados pelo site.

Este Aviso pretende informar como é realizado o tratamento de seus dados pessoais, quando forem solicitados para a sua interação com a empresa.

  1. Como coletamos os seus dados pessoais?

Neste site, a coleta de dados pessoais poderá ocorrer de duas formas, quais sejam: ativa ou automática.

A coleta ativa dos dados pessoais ocorre quando você insere suas informações nas seguintes situações:

ÁREA DO SITE: Fale Conosco.

DADOS COLETADOS: Nome; e-mail; telefone; cidade.

Na coleta automática, os dados são capturados quando você acessa os serviços no site, sendo coletados dados referentes à rede em que os acessa, como por exemplo, a identificação do estabelecimento comercial utilizado.

A coleta automática dos dados acontece por meio da utilização dos Cookies que são arquivos ou informações que podem ser armazenadas nos seus dispositivos quando você acessa o site da empresa. Esses arquivos digitais, assim denominados Cookies, servem para facilitar o uso e melhor adaptar o site aos seus interesses e às suas necessidades. Por exemplo, são utilizados para adequar o site ao seu idioma preferido.

Esses registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem a sua autorização expressa.

Saiba mais sobre a Política de Cookies (https://kitchens.com.br/politica-de-cookies/).

  1. Qual é a finalidade do tratamento?

Os seus dados são requisitados para que a comunicação com a Kitchens se concretize da melhor forma possível.

Na tabela abaixo, são listados os dados coletados e as suas finalidades:

ÁREA DO SITE
Fale Conosco.

DADOS COLETADOS
Nome; e-mail; telefone; cidade.

FINALIDADE
Direcionar o atendimento para o departamento específico solicitado pelo usuário (canal, ouvidoria, fábrica, operacional, orçamento, marketing e currículo).

  1. Armazenamento e exclusão de dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para que sua solicitação seja atendida pelo departamento responsável. Caso necessário, os dados coletados poderão gerar um cadastro de cliente,a depender do serviço solicitado.

  1. Compartilhamento dos seus dados pessoais

Os dados coletados poderão ser compartilhados internamente com as áreas da empresa a que cada demanda se refere, como o setor de ouvidoria, operacional, de orçamento e marketing, que serão responsáveis para atender ao que foi solicitado por você.

A Kitchens não realiza o compartilhamento externo de seus dados. Assim, a empresa se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros.

  1. Transferência Internacional de Dados

A empresa garante que não realiza qualquer transferência internacional dos dados coletados.

  1. Atualização do Aviso de Privacidade

A Kitchens poderá revisar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão mais atual do Aviso regerá o processamento dos dados pessoais e estará sempre disponível no site (https://kitchens.com.br/politica-de-privacidade/).

Em caso de alteração substancial deste Aviso, você será devidamente notificado. Ao continuar a acessar ou utilizar os serviços após a data de entrada em vigor de tal alteração, você aceita e concorda em estar vinculado à versão revisada do Aviso de Privacidade.

Este Aviso de Privacidade foi alterado pela última vez e publicado em nosso site em 05/07/2021.